Centre de Desenvolupament de Sensors, Instrumentació i Sistemes
Universitat Politècnica de Catalunya
Shaping light to your needs
Gestió de la Qualitat
Sistema de Gestió de la Qualitat
El CD6 ha dissenyat el seu sistema de qualitat amb els següents objectius:
- Donar suport a la presa de decisions estratègiques
- Permetre el millor ús dels recursos de l'organització
- Proporcionar una relació professional amb els nostres clients
La base d'aquest sistema és la política de qualitat, que inclou l'àmbit d'actuació, la visió itambé, els objectius globals i compromisos.
Els processos que constitueixen el sistema de gestió estan implementats en una intranet que facilita l'execució de diverses operacions, permet recopilar i accedir a una àmplia varietat de dades històriques i també proporciona un ampli conjunt d'indicadors actualitzats diàriament.
El sistema de gestió de la qualitat del CD6 compta des del 2003, amb la certificació d'ACC1Ó específica per als centres de la Xarxa TECNIO i també, des del 2006, amb la certificació ISO9001:2000.
La política de qualitat del CD6 defineix el seu posicionament com a centre de recerca i desenvolupament en el camp de l'enginyeria òptica. Els punts que formen aquesta política de qualitat són els següents:
1. Aportem el màxim valor possible als nostres clients. Volem aconseguir la seva satisfacció i fidelitat.
2. Respectem estrictament els compromisos de confidencialitat. Volem inspirar la màxima confiança als nostres clients.
3. Intentem ser capdavanters. Volem assolir, dintre del nostre àmbit de competència, una posició de lideratge en el mercat de proveïdors de tecnologia, tant a escala nacional com internacional.
4. Mantenim el nivell “classe mundial” en les activitats de recerca. Volem ser presents en les publicacions indexades i en els congressos internacionals més importants dintre del nostre àmbit de competència.
5. Comptem amb la implicació i el compromís de tot el personal per a l’assoliment dels objectius. Volem aconseguir un ambient de treball que sigui segur, que estimuli la sinergia i la creativitat i que reconegui les aportacions individuals perquè tothom es pugui sentir partícip dels èxits col·lectius.
6. Fomentem i reconeixem la capacitat de lideratge. Volem mesurar el mèrit de les persones en funció dels resultats obtinguts i de les oportunitats que han contribuït a crear.
7. Intentem mantenir la capacitat de generar benefici. Volem generar els recursos suficients per assegurar la viabilitat del centre a mitjà i llarg termini, per mantenir el ritme d’inversió en infraestructura i formació del personal i per contribuir al finançament de la Universitat Politècnica de Catalunya.
8. No ens conformem amb la nostra situació actual. Volem millorar contínuament escoltant les opinions dels nostres clients i del nostre personal per aprofitar les noves oportunitats.
9. Respectem els estàndards més alts d'honestedat i integritat en totes les nostres actuacions. Volem que la nostra tasca estigui d'acord amb els principis ètics personals.
10. Respectem el medi ambient. Volem contribuir al desenvolupament global seguint els criteris internacionals de sostenibilitat i respecte pel medi ambient.
Rambla de Sant Nebridi, 10 · 08222 · Terrassa (Barcelona)
